Shiseido

Skytopia 2023 Metaverse

Relancement de marque,Marketing expérientiel,Création de contenu
Relancement de marque
Marketing expérientiel
Création de contenu
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Introduction

Shiseido Skytopia a révolutionné la formation en retail en plongeant les Beauty Consultants dans un voyage immersif au cœur du métaverse. À travers des couleurs vibrantes, des îles flottantes et une narration interactive, Skytopia a fusionné éducation et engagement de marque dans un format inédit, mettant en lumière les huit identités de Shiseido.
S’appuyant sur un modèle play-to-earn, les Beauty Consultants ont relevé des défis gamifiés, répondu à des quiz et participé à des mini-jeux, leur permettant d’approfondir leur compréhension de la philosophie et des produits Shiseido tout en gagnant des récompenses. L'expérience proposait des univers de marque oniriques, des PNJ interactifs et des visuels de produits en 3D scannés, créant un pont entre l’apprentissage et le divertissement.
Conçu pour une audience digital-native habituée aux expériences en ligne et au gaming, Skytopia a renforcé la notoriété de la marque, favorisé la collaboration des équipes et positionné Shiseido comme un acteur de premier plan dans l’innovation du retail beauté.

Les Défis

Développer une plateforme métaverse sophistiquée tout en garantissant une expérience utilisateur fluide.

Engager des partenaires à l’international et synchroniser les plannings sur différents fuseaux horaires.

Trouver l’équilibre entre graphismes de haute qualité, gamification et e-learning sur une plateforme cohérente.

Assurer une accessibilité optimale pour les utilisateurs non familiers avec les interfaces gaming.

We are
Shiseido

Nos Solutions

Intégration de Technologies de Pointe

  • Développement d’une plateforme à 4 niveaux avec Unreal Engine, pixel streaming, middleware et CMS.
  • Création d’un middleware personnalisé permettant une interaction fluide entre tous les composants.

Apprentissage Interactif & Engageant

  • Conception d’une interface intuitive, accessible même aux non-gamers.
  • Création d’univers immersifs permettant aux Beauty Consultants d’explorer l’essence des huit identités de marque de Shiseido.

Gamification & Récompenses

  • Mise en place d’un système play-to-earn intégrant quiz, missions et défis interactifs.
  • Introduction d’un système de scoring favorisant la participation et la compétition amicale.

Formation Immersive sur la Marque

  • Intégration de PNJ éducateurs, inspirés de véritables experts de la marque, pour une narration authentique.
  • Utilisation de visuels produits scannés en 3D pour une expérience d’apprentissage plus tactile et réaliste.

Engagement Multisensoriel

  • Ajout de soundscapes personnalisés, animations et fonctionnalités sociales comme des avatars dansants pour une immersion totale.

Scalabilité & Pérennisation

  • Conception de Skytopia comme un environnement virtuel réutilisable pour les futurs lancements de produits, formations et activités de team-building.
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Les Résultats

609

participants uniques engagés.

3,654+

heures passées dans Skytopia.

235,399

interactions enregistrées.

7+

heures passées en moyenne par participant.

Impact sur l’Apprentissage :

  • Téléchargement de supports de marque et exploration des stands virtuels, enrichissant les connaissances produit.
  • Expériences en laboratoires virtuels permettant aux Beauty Consultants d’analyser les ingrédients et de renforcer leur expertise technique.

Impact Commercial :

Reconnaissance

Pourquoi Chab?

Chez Chab, nous transformons les récits de marque en expériences immersives à fort impact. Notre expertise en marketing expérientiel, storytelling digital et technologies émergentes a permis de faire de Shiseido Skytopia bien plus qu’un événement : un véritable écosystème de marque révolutionnaire.

En alliant métaverse et techniques d’apprentissage innovantes, nous avons conçu une expérience de formation unique qui influencera la stratégie de formation de Shiseido pour les années à venir.

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Autres Réalisations